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您获得的五个铆钉经销商和上面的经验

五瑞士 - 艾尔特并交易所1

如果您有兴趣拥有Airstream,那么您也可能喜欢上面的体验。没有什么比气流更像,我们认为气流经销商应该是如此。这就是五个铆钉经销商计划诞生的方式。

很容易谈论我们网站上的“气流体验”,但是与全国各地的Airstream经销商互动到底是什么?我们如何确保体验总是令人赞叹的?

没有比空中经销商自己更好的起点了。我们没有在真空中定义标准,而是要求经销商帮助我们建立一个可以持续并继续发展的程序。

我为我们的经销商始终准备达到最高标准的事实感到非常自豪。

- 贾斯汀·汉弗莱斯(Justin Humphreys),销售副总裁

我们一起,我们将购买和维护您的气流的经验分为五个不同的部分,每个部分都有自己对空中经销商的期望以及资源的期望。这些类别变成了五个“铆钉”,这是对铆钉结合在一起的铆钉的引用。华体会体育全站app下载

气流五铆钉计划

让我们解开每个类别对您意味着什么以及您的五个铆钉经销商如何升起。

1.品牌:代表您知道和爱的气流名称

一旦您开始购买房车,您就会看到Airstream与背包有多大不同。Airstream拥有近100年的无与伦比的历史,是美国偶像。我们知道,如果您爱上Airstream品牌,您想以有意义和感觉到联系的方式与该品牌进行互动。五个铆钉经销商是这种经验的管理者。

每位五个铆钉经销商都有自己的专用网站,仅适用于Airstreams,在那里他们可以随时浏览您可以浏览的最新气流库存。每当您准备就绪时,您都有同样的库存供您亲自浏览。

1-品牌

2.购物体验:帮助您选择空中

在您的购物体验期间,您需要一个有回答您最分钟和详细问题的人。毕竟,这是您的家庭居民。五名铆钉经销商通过Airstream University进行了专门的培训,以及我们总部工厂的动手课程。这意味着他们知道内外的每个型号,从上到下,他们可以帮助您缩小适合您的范围。

使用五个铆钉经销商的日历很容易。当您伸出手时,您的五个铆钉经销商将在24小时内做出反应。这样,您可以在熨烫时罢工,并设定自己的购物体验的步伐。

2-购物体验

3.交货经验:熟悉您的气流

购买了Airstream后,它是由我们在俄亥俄州杰克逊中心的手工艺人手工制作的,是时候进行送货了。但是交付气流并不像交付亚马逊包装。您的五个铆钉经销商将亲自与您会面,以进行精确的气流。

不确定该开关有什么?好奇如何清空坦克?从来没有拖过过?没问题。这是确保您回答所有问题的最佳时机,您的五个铆钉经销商作为您自己的个人专家指南。

当您滚开很多东西时,它不会结束。您的五个铆钉经销商将安排在经销商处进行90天的后续访问。90天后,您将提出一些新问题,您将提供这些答案以及所需的任何进修。我们的目标是确保您有信心处理,照顾和享受未来几年的气流。

3-交货经验

4.服务经验:卓越的维修,更换和维护

今天的道路上有成千上万的气流 - 最近建造的,有些是1930年代。无论您的气流是在哪一年,您都有权在五个铆钉经销商处获得出色的服务和维护。

每位五个铆钉经销商都有认证的Airstream服务技术人员,他们是唯一可以从事您的Airstream的服务和维护的人。认证每18个月更新一次,此时认证的技术人员完成了更新的工厂培训和Airstream University课程。这样,他们永远不会凭借对如何为任何气流模型提供较旧的理解。

五个铆钉经销商也致力于及时为您的气流服务。他们将在您的原始请求后五周内安排您的服务约会,或者如果您需要紧急服务,则在两个工作日内适应您的服务。五个铆钉经销商保留了储存良好的气流零件清单,因此按计划进行维修和更换。

好奇如何自己进行快速修复?前往气流学院用于资源。

4-服务体验

5.长期忠诚:赚取信任

一旦您经历了从购物到购买和维护的整个经验,我们将发送第三方,无偏见的调查,并提供一些简单的问题和一个评级系统。您的答案 - 可以随心所欲地简短或详细 - 清楚地了解了我们的诺言如何,并兑现了您的期望。

得到的测量得到了管理。这就是为什么我们关心您的经验的每个部分。

- 贾斯汀·汉弗莱斯(Justin Humphreys),销售副总裁

为了维持其五个铆钉计划的状态,每个经销商必须在所有类别中获得高于平均水平的评级。调查的答复不仅为如何更好地培训和支持五个铆钉经销商提供了指导,而且他们确定经销商是否获得了未偿还的身份。为了希望不断增强客户体验,只能设计一个以客户为中心的程序,在其中主管主张结果而不是Airstream是有意义的。

5-长期忠诚

找到您的五个铆钉经销商

有了五个铆钉经销商,您可以确保获得完整的气流体验。使用我们的经销商定位器找到最接近您的五个铆钉经销商。五个铆钉经销商都标有五个铆钉徽标,因此他们在您的搜索结果中脱颖而出。

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