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客户委员会

在Airstream的首次环球旅行中,Wally Byam发现了客户与总部的设计师、工程师和建筑商之间开放沟通的力量。他的洞察力和对来自Airstream所有者反馈的关注对公司的早期成功至关重要。这些小想法往往会带来持久的创新。这个传统一直延续到今天。

气流客户委员会(ACC)通过现实世界的反馈来实现Wally Byam的持续改进的愿景。委员会的志愿者职位提供了战略洞察力,了解Airstreamers如何在旅行中玩、工作、学习和生活。委员会是全面改善Airstream体验的重要组成部分——不仅是产品,还包括销售、服务和业主体验。ACC成员的任期为一年,为志愿者。

成员们说的关于ACC

“我很高兴高层领导能参与这些会议。他们展示了对客户、员工和公司未来的承诺。”

“谢谢你给我这个机会。让我印象深刻的是,Airstream以这种方式运行ACC并直接与客户对话。能参与其中是一种荣幸!”

“如果你喜欢Airstream,你可以让它变得更好。”

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有影响力的第一年

2019年,Airstream成立了第一个官方客户委员会,让业主在品牌的未来发挥更大的作用。经过第一年的有效运作,我们采纳了顾问团建议的21项产品和客户体验改进。

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有兴趣加入ACC吗?

2021年队列的申请于2020年12月31日结束。如果你有兴趣加入ACC,请留意你明年的电子邮件收件箱。

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