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客户委员会

在Airstream的首次环球旅行中,Wally Byam发现了客户与总部的设计师、工程师和建筑商之间开放沟通的力量。他的洞察力和对Airstream用户反馈的关注是公司早期成功的关键。这些小想法往往会带来持久的创新。这一传统延续至今。

气流客户委员会(ACC)发扬了Wally Byam通过真实世界的反馈来持续改进的愿景。委员会的志愿者职位提供了Airstreamers如何在旅行中娱乐、工作、学习和生活的战略见解。委员会是全面改善Airstream体验的重要组成部分——不仅仅是产品,还有销售、服务和车主体验。行政协调会成员的志愿任期为一年。

成员们是如何评价ACC的

“我喜欢高层领导参与会议。他们展示了对客户基础、员工和公司未来的承诺。”

“谢谢你给我这个机会。我仍然对Airstream使用ACC和用这种方式直接与客户沟通的做法印象深刻。能参与是我的荣幸!”

“如果你喜欢Airstream,你可以让它变得更好。”

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有影响力的第一年

首个官方的Airstream客户委员会于2019年成立,让车主在品牌的未来发挥更大作用。在第一年卓有成效之后,我们采纳了顾问组建议的21项产品和客户体验改进措施。

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有兴趣加入行政协调会吗?

2021届的申请于2020年12月31日截止。如果你有兴趣加入ACC,请留意你明年的电子邮件收件箱。

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